POST-VENTA

Los centros de trabajo y las líneas producidas por Stema Srl están presentes en casi en 30 países diferentes, instaladas en talleres artesanales de pequeñas dimensiones o en grandes complejos industriales. Independientemente de las dimensiones o del país, Stema ofrece un servicio de asistencia /post-venta con validez y profesionalidad. Puntos fuertes de nuestra oferta son:

  • Técnicos preparados y actualizados con un programa de formación continua.
  • Servicios de asistencia remota para centros de trabajo supervisados por ordenadores personales.
  • Servicios de formación.
  • Almacén de repuestos.
  • Mantenimiento programado.

ASESORÍA

Stema desde siempre ha dedicado la máxima atención para la elaboración de instrumentos y soluciones que puedan ayudar al propio cliente a ser siempre competitivo en este delicado sector de actividad. En una óptica de optimización del proceso productivo, Stema, junto con el cliente, busca la mejor solución a través de la preparación de un lay-out ejecutivo del sistema hasta llegar a su realización, comprobación y servicio post-venta que garantiza siempre, la máxima eficiencia de funcionamiento.

SOLUCIONES DE SOFTWARE

Stema está a la altura de ofrecer todos los servicios necesarios para realizar y apoyar los procesos de automatización relativos a las líneas de producción instaladas o a las integraciones efectuadas:

  • Diseño y desarrollo de un software especial
  • Integración del proceso de automatización con sistemas de gestión
  • Realización del post-procesador
  • Aplicaciones sobre data base (Ms-Sql Server, Oracle, DB2, etc…)
  • Instrucción y formación del personal operativo
  • Asistencia en hardware y recuperación de datos
  • Sistemas de supervisión de las instalaciones
  • Software para la gestión de códigos de barra y Rfid

SEGURIDAD

¡La seguridad se ha convertido en nuestro punto de fuerza!

A través de nuestros servicios aseguramos de que las nuevas normativas relacionadas con ese sector estén bien implementadas y cumplan las finalidades para las que fueron adoptadas, es decir, se garantiza un nivel elevado de protección de los trabajadores. ‘Seguridad’: no es solamente una obligación, sino también ¡una elección de vida!

INTEGRACIONES

Stema está a la altura de revalorizar y hacer rendir de manera eficiente vuestra línea de producción integrando centros de trabajo, dispositivos de manipulación, grupos de perforación, inserción y software de supervisión.